Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site de Labous Pharmacie de Nolay.

Objet

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site par des clients consommateurs ou professionnels, pour des produits de parapharmacie, compléments alimentaires, produits de dermocosmétique, d’hygiène et de bien-être.

La vente de médicaments soumis à prescription médicale s’effectue exclusivement en officine conformément à la réglementation en vigueur.

Commandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client reconnaît avoir la capacité juridique de contracter.

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou autres moyens sécurisés proposés. La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client ou disponibles en click & collect à l’officine située 9 Avenue Eugène Spuller, 21340 Nolay. Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions légales (produits d’hygiène descellés, etc.).

Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à [email protected] ou par téléphone au 03 80 21 70 72.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Dijon.